FAQs

시작하기

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외래, 상담, 회진처럼 환자와의 대화 내용을 진료 기록으로 정리해야 하는 의료진에게 적합합니다. 특히 진료 후 차팅 시간이 부담되는 경우에 도움이 됩니다.

기본 흐름은 노트 형식 선택, 녹음 또는 파일 업로드, 결과 검토 순서입니다. 복잡한 설정 없이 바로 테스트해볼 수 있도록 구성되어 있습니다.

네. 신용카드 등록 없이 시작할 수 있고, 실제 진료 흐름에 맞는지 확인한 뒤 계속 사용할 수 있습니다.

녹음 및 전사

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네. 진료 중 바로 녹음을 시작할 수도 있고, 이미 녹음된 오디오나 영상 파일을 업로드해 전사와 노트 생성을 진행할 수도 있습니다.

네. 진료 대화 녹음은 의료기관 정책과 관련 법규에 따라 환자 동의가 필요할 수 있습니다. Charting은 녹음 전 동의 확인을 안내하지만, 최종 운영 책임은 의료기관에 있습니다.

아닙니다. 주변 소음, 발화 속도, 전문 용어에 따라 수정이 필요할 수 있습니다. Charting은 초안을 빠르게 만들고 의료진이 검토해 완성하는 흐름을 전제로 합니다.

AI 차트 작성

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네. 선택한 템플릿에 맞춰 주관적 정보, 객관적 정보, 평가, 계획 등 구조화된 노트 초안을 생성할 수 있습니다.

생성 결과는 의료진의 문서 작성을 돕는 초안입니다. 최종 저장이나 EMR 반영 전에는 담당 의료진이 반드시 검토하고 수정해야 합니다.

저장된 노트와 전사 내용을 기반으로 추가 확인 질문, Assessment/Plan 누락 가능성, 환자 설명 요약 등을 AI 패널에서 검토할 수 있습니다.

환자 기록 관리

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네. 환자, 진료과, 날짜, 주요 증상 기준으로 저장된 노트를 확인하고 다시 열람할 수 있습니다.

환자별 문서 업로드와 본문 추출 흐름을 지원합니다. 추출된 문서는 이후 AI 질문에 참고 자료로 사용할 수 있습니다.

네. 기본 템플릿 외에도 진료 상황에 맞는 템플릿을 만들어 사용하거나 커뮤니티 템플릿을 참고할 수 있습니다.

계정 및 결제

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이메일 또는 Google 계정으로 로그인할 수 있습니다. 계정 생성 후 바로 Charting 앱 화면으로 이동해 사용할 수 있습니다.

네. 서비스 이용은 언제든 중단할 수 있습니다. 결제 정책과 환불 조건은 실제 결제 단계에서 안내되는 기준을 따릅니다.

계정별 월간 처리 시간이 표시됩니다. 남은 사용 시간을 확인하면서 녹음과 파일 처리를 진행할 수 있습니다.

개인정보 및 안전

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Charting은 의료진의 기록 작성을 돕는 도구이며, 의료기관은 환자 개인정보 처리와 보관에 관한 법규와 내부 지침을 준수해야 합니다.

아닙니다. Charting은 진료 기록 초안 작성과 검토를 보조합니다. 진단, 처방, 치료 계획에 대한 최종 판단과 책임은 의료진에게 있습니다.

있을 수 있습니다. AI가 만든 노트와 답변은 반드시 의료진이 원문과 환자 상태를 확인하며 검토해야 합니다.